Une conciergerie qui affiche ses prix en clair.

Le besoin

Une activité peu visible en ligne, des tarifs dispersés, et des propriétaires qui veulent savoir à qui ils confient leurs clés.

L'ouvrage

• Un site clair

  Les services, la commission, les 13 communes couvertes, présentés sans détour.

• Une FAQ qui répond

  Un lien vers une question l'ouvre et la met en lumière : on trouve la réponse sans chercher.

• Pensé pour le téléphone

  Appeler, prendre rendez-vous, lire les tarifs : tout tient sous le pouce.

Les partis pris

• La commission affichée

  20 % TTC, hors frais de ménage, écrit en clair plutôt que caché derrière un formulaire.

• Discrétion de la fondatrice

  Ses 30 ans d'hôtellerie de luxe sont mis en avant, son nom reste dans les seules mentions légales.

• Les retours intégrés tels quels

  Chaque retour de la cliente, par vocal, est passé en ligne et expliqué point par point.